公司順利完成2019年居民用電戶表改造工作

發布日期: 2019-11-18

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        11月18日,從公司營銷部傳來喜訊,截止11月15日,公司順利完成了陜西省委省政府下達的6204個小區、214.05萬戶的戶表改造任務,解決了長期想解決而沒有解決的難題,辦成了過去想辦而沒有辦成的大事,譜寫了公司發展歷程上的新篇章。

  

        居民用電戶表改造是惠及全省1/3城鎮居民家庭的民生工程、德政工程,是繼“兩改一同價”、“戶戶通電”后一項新的里程碑工程,對落實省委省政府惠民政策、滿足人民群眾追求美好生活對電力日益增長的需要具有重大意義。今年以來,公司深入貫徹省委省政府工作部署,在公司黨委的堅強領導下,各部門、各基層單位克服時間緊、任務重、協調難等困難,加強政企聯動,壓實地市政府、住建部門和供電單位三方責任,化解物業、居民配合難題,晝夜鏖戰,一次次刷新現場換表紀錄。把戶表改造作為“一把手”工程強力推進,主要領導親自督導,分管領導靠前指揮,定期下工地、走一線、察實情,成立省、市專門的戶表改造機構,明確目標細化責任,抓監督檢查和考核問責,建立了日管控、周例會、月排名以及督辦約談等工作機制,實施“建賬編號、銷號閉環”管理。加強各級政府的協調溝通和配合,推動11個地市、43個縣(區)政府和住建部門成立領導小組,召開推進會,打造公司實施責任人和政府牽頭責任人“1+1”推動模式,一個難題一個難題抓破解,一個小區一個小區抓推動,營造了良好的外圍環境。各地市公司因地制宜制定改造接收方案,科學編制項目里程碑計劃,建立“兩細兩實”安全管控模式,實施許可監督人機制,創新“6+1”標準化作業法,組織開展“百天大會戰”,高質高效推進戶表改造工作。在一次次刷新現場換表紀錄的情況下,未發生一例安全事故和重大輿情事件。

  公司將戶表改造與塑造國家電網“窗口”服務形象有機融合,堅持為民惠民、文明施工,強化現場安裝質量,嚴把驗收關,確保改造一次到位。針對換表后智能電表走得快、增加電費支出等不實言論,開展“戶表改造惠民生精準計量樹誠信”活動,通過網絡、廣播、電視、新媒體等平臺,大規模、全方位正面宣傳引導,取得廣大居民的理解和支持。全面推行城區網格化綜合服務和臺區經理制,推廣掌上電力等線上繳費渠道,增設小區物業等線下電費代收網點,及時搶修處理各類電力故障,小區居民享受到公司“四到戶”專業化服務帶來的好,確?!敖壞夢?、接得住、管得好”。

  下一步,公司將全力以赴做好小區接收后的竣工驗收、量價費損、供電保障和優質服務工作,努力在全國創建老舊小區供電改造城市范例,在服務公司高質量發展和國計民生的共贏中實現再突破。