公司制定十項舉措全力助推企業復工復產

發布日期: 2020-02-12

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        為進一步貫徹習近平總書記關于堅決打贏疫情防控阻擊戰的重要指示精神和黨中央、國務院的決策部署,落實國家電網公司和陜西省委省政府工作要求,統籌抓好疫情防控與改革發展穩定各項工作,以實際行動踐行人民電業為人民的宗旨,堅決打贏疫情防控阻擊戰。2月10日,公司制定十項舉措全力助推企業復工復產。

        根據助推企業復工復產十項舉措,一是自即日起,電力客戶申請變更基本電費計收方式(變壓器容量、合同最大需量、實際最大需量),不受“計費方式變更周期”限制,客戶可以在當月(期)申請下一個月(下個計費周期)的計費方式。二是自即日起,電力客戶申請暫停、減容、暫?;指?、減容恢復,不受“暫停用電不得小于15天”限制,按實際暫停天數免收基本電費;其中,對2月1日以來確實沒有生產的,暫停起始日期可以追溯到2月1日。三是自即日起,對因抗擊疫情需要擴大產能的用電企業,如選擇按合同最大需量方式結算基本電費,超過合同約定最大需量105%的部分按實收取,不加倍收取基本電費。四是自即日起,對因疫情防控引發的企業基本電費計收方式變更、暫停、減容及其恢復等業務,實行“當日受理、次日辦結”、“先辦理、后補材料”,全力支持企業盡快復工復產。五是因疫情防控需要新建、擴建的醫療場所用電,免收高可靠性供電費。六是疫情防控物資生產企業確因流動資金緊張、交費有困難的,疫情防控期間欠費不停電。七是對疫情防控物資生產企業全面實施“三零服務”。對疫情防控物資生產類新辦企業、需擴大產能企業的用電需求,開辟辦電綠色通道,實施零上門、零審批、零投資“三零”服務。八是提升疫情防控重點單位供電保障水平。對定點醫療機構、隔離場所、醫療隊駐地、疫情檢查站、疫情指揮部等疫情防控重點單位及場所,建立供電保障全天候專屬服務團隊,開展24小時在線供電監測,配備應急發電車,協助客戶開展用電設備維護和巡視檢測。九是提高辦電服務效率。充分發揮“網上國網”手機APP、95598熱線、微信公眾號等渠道優勢,全面推行網上辦電服務,推動服務事項“網上辦、掌上辦、指尖辦”。十是強化金融服務保障。全面推廣電e貸、電e票業務,為用電客戶在線提供低成本金融服務,著力緩解關聯中小微企業融資問題。

 

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